Fatores que impactam no valor do frete

Quem costuma comprar pela internet sabe que o valor do frete tem grande relevância no momento de checkout e finalização da compra. Isso porque o frete alto pode significar frustração na experiência de compra do usuário, resultando até mesmo no abandono de carrinho.

Segundo o Baymard Institute, que listou os principais motivos para a desistência das compras online, o frete caro foi citado por 53% do público como a maior razão para o abandono de carrinho no e-commerce.

Este levantamento do Baymard Institute apenas reforça a importância do comércio eletrônico investir em alternativas para baratear o valor do frete, como condições diferenciadas que chamem a atenção do consumidor, entrega grátis a partir de um valor mínimo de compras, dentre outras.

Se você não quer perder mais nenhuma venda no seu e-commerce por frete alto, confira no artigo os principais fatores que influenciam no cálculo do valor de entrega e aprenda a otimizar a logística do seu negócio.

1 - Peso e dimensões

O peso e as dimensões da encomenda são as informações básicas para o cálculo do frete. Dessa forma, o primeiro passo para determinar o valor do frete é medir as encomendas já embaladas e prontas para o envio.

Neste momento, é importante tirar as medidas com precisão, já que qualquer diferença de centímetros irá alterar o valor final.

E-commerces que trabalham com transportadoras devem estar atentos aos limites de dimensão e peso de cada empresa para evitar o pagamento de taxas extras ou a restrição da postagem.

2 - CEP de destino

A distância entre o local de postagem e o endereço de entrega é um dos fatores que influencia no valor do frete.

Afinal, quanto maior for a distância entre os destinos, maior será o gasto com combustível, pedágios e demais custos, encarecendo o valor final para realizar a entrega. Algumas transportadoras estipulam este custo como “valor do frete por km rodado”.

Além da distância e da quilometragem, outros fatores também são levados em conta considerando o CEP de entrega, como:

• regiões de difícil acesso, como cidades do Norte;
• áreas de maior risco de furto de carga;

3 - Prazo de entrega

Assim como os Correios possuem opções de envio mais rápidos por um preço maior, como é o caso do Sedex, as transportadoras também oferecem possibilidades de entrega agilizada por um custo mais alto.

Dessa forma, a velocidade na entrega impacta diretamente no valor do frete. Conheça os dois tipos básicos de entrega:

Entrega econômica: similar ao PAC dos Correios, essa modalidade tem um frete mais baixo, porém o prazo de entrega é maior.

Entrega expressa: a entrega é concluída em menos tempo, mas o valor do frete é maior. Esta modalidade é semelhante ao Sedex.

Para garantir a satisfação dos clientes, o ideal é que o e-commerce ofereça diferentes alternativas de frete para que cada comprador selecione a modalidade que preferir.

4 - Impostos

Impostos como ICMS, Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços, e demais taxas incidem sobre o transporte e a logística dos produtos, afetando o valor do frete.

O ICMS está incluso no frete de todas as entregas intermunicipais e interestaduais. Já a TRT, Taxa de Restrição ao Trânsito, pode ser aplicada sob o valor do frete no caso de transporte rodoviário.

5 - Forma de transporte

O Brasil é um país de dimensões continentais, logo, as entregas podem ser realizadas por diferentes meios de transporte, como caminhão, trem, avião e barco. Cada modalidade apresenta um valor específico de frete.

Apesar das opções, a malha rodoviária ainda é o modelo mais utilizado pelas empresas para transportar mercadorias, causando uma grande dependência das estradas brasileiras.

Ao optar por meios de transporte alternativos, o e-commerce pode contar com maior diversidade na hora de realizar suas entregas.

Se você gostou das dicas de hoje e quer conferir mais conteúdos relacionados à logística no comércio eletrônico, confira nossos artigos:

• Como evitar o abandono de carrinho por frete alto
• Porque a logística é fundamental para qualquer e-commerce
• Como o “frete grátis” influencia a experiência de compra do usuário

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